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如果不幸您需要申请索赔，请立即告知我们。无论您的目的地送达地点在哪里，都可以在我们的网站中“联系我们”中找到相应联系方式及地址。所有索赔申请必须在30天内书面提交。您可以通过任何一种渠道：书信、或电传提出索赔申请，以下为索赔流程：

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1.书面申请
提交中达《ITI索赔表格》,列明受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。   
2.协商赔偿
中达收到您的索赔要求后会立即通知并将材料、索赔信息反给ITI，并协助索赔   
3.上门定损   
ITI收到中达提交的材料后会和您取得联系，并会在60天内为您索赔完成，在此之间，请您保留好受损物品，以便cisheng定损。

注：此声明是依据国际搬家实际操作经验及在保险条款中的申请索赔程序予以实施，并不代表所有立场，遇特殊保险索赔情况以保险公司法律规定条款执行。在索赔过程中如遇到任何困难及问题您可以与我们中达工作人员取得联系，届时我们将竭诚为您解决困难和疑问。   

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